1
Tư vấn qua Facebook
1

Nhà thuốc uy tín 24h - An tâm mua thuốc chính hãng

Hotline: 0338.814.456 hoặc 0898.814.456

Giờ làm: 24/24h (T2 - CN)

Câu hỏi thường gặp

2019-10-31 00:08:07

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

 

1. Các sản phẩm trên web: thuocuytin.com.vn có phải hàng chính hãng không?

Trả lời: Các sản phẩm tại Thuocuytin.com.vn được nhập khẩu chính thức từ nhà sản xuất. Điều này đảm bảo nguồn gốc, xuất xứ, chất lượng và giá thành của mỗi sản phẩm luôn được đảm bảo khi đến với khách hàng
 
2. Tôi ở xa có thể mua được sản phẩm của nhà thuốc như thế nào?

Trả lời: Quý khách hàng sinh sống tại mọi địa phương trên cả nước đều có thể đặt mua hàng tại Thuocuytin.com.vn qua hai hình thức sau:

Cách 1: Đặt hàng tại website Thuocuytin.com.vn

Cách 2: Đặt hàng qua hotline 0338.814.456 hoặc 0898.814.456
 
3. Khi nhận sản phẩm, tôi thấy hộp đựng bên ngoài bị méo mó và rách một chút. Liệu như vậy sản phẩm có an toàn không?
 
Trả lời: Trước khi chuyển hàng cho khách, công ty luôn tiến hành lần lượt các bước: Dán tem, ghi hoá đơn và đóng gói cẩn thận. Khi nhận hàng, quý khách vui lòng xem kĩ lại sản phẩm bên trong. Nếu sản phẩm vẫn còn nguyên tem dán và đơn hàng, quý khách có thể hoàn toàn an tâm về chất lượng. Có thể do sơ suất trong quá trình vận chuyển nên hộp đựng bên ngoài sản phẩm không còn nguyên vẹn. Tuy nhiên, điều này không làm ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm bên trong.  
 
4. Một số sản phẩm trên web tôi thấy đắt hơn so với các web khác?
 
Trả lời: Lý do của điều này là bởi các sản phẩm tại Thuocuytin.com.vn đều được nhập khẩu chính hãng, không phải các sản phẩm trôi nổi có nguồn gốc, xuất xứ không rõ ràng. Hơn nữa, khi nhập khẩu sản phẩm từ nhà cung cấp, công ty luôn cam kết không phá giá thị trường. Để hỗ trợ người tiêu dùng tối đa trong việc mua sản phẩm, Thuocuytin.com.vn luôn đưa ra những mức giá cạnh tranh cùng các chương trình ưu đãi phù hợp trong chính sách bán hàng của mình.
 
5. Khi nhận sản phẩm, nếu không hài lòng về sản phẩm đó, tôi có được hoàn trả lại sản phẩm và đổi sang sản phẩm khác không?

Trong trường hợp quý khách muốn đổi sang mua sản phẩm khác, công ty sẵn sàng nhận lại sản phẩm đã bán ra. Quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển lần 2 cho công ty.

Trong trường hợp không mua sản phẩm nữa, quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển cho công ty. Khi đã nhận lại sản phẩm, công ty sẽ lập tức hoàn trả đầy đủ tiền hàng cho quý khách. Quý khách vui lòng lưu ý một số điều dưới đây khi trả lại sản phẩm:

  + Kiểm tra hàng ngay khi nhận được
  + Sản phẩm vẫn còn mới, chưa sử dụng
  + Tem không bị rách, hỏng.

6. Khi mua sản phẩm tại Thuocuytin.com.vn, tôi thanh toán như thế nào?
 
Tùy thuộc điều kiện của mình, quý khách có thể lựa chọn một trong ba cách thanh toán dưới đây:
 
-    Thanh toán cho người giao hàng.
-    Thanh toán qua ngân hàng hoặc ATM

7. Trước đây tôi đã mua sản phâm của công ty rồi, nếu bây giờ mua tiếp, tôi có được giảm giá không?
 
Khi mua bất kì sản phẩm nào của công ty, quý khách sẽ được tích một số điểm nhất định. Với số điểm này, quý khách sẽ được giảm giá trong những lần mua sau.
 
Ngoài ra, đối với các khách hàng thân thiết, Thuocuytin.com.vn thường xuyên có các chương trình tặng mã giảm giá/ thẻ giảm giá để hỗ trợ quý khách trong việc sử dụng sản phẩm

8. Sau bao lâu tôi có thể nhận được sản phẩm mình đã đặt?
 
-     Đối với khách hàng tại Hà Nội: Trong vòng 24h - 48h, quý khách sẽ nhận được sản phẩm mình đã đặt
 
-      Đối với khách hàng tại các tỉnh thành khác: Trong vòng 2 - 5 ngày, quý khách sẽ nhận được sản phẩm.
 
 9. Tôi muốn được biết về phí giao hàng của công ty!
 
- Với đơn hàng từ 500.000 đồng trở lên: Quý khách được miễn phí vận chuyển.
- Với đơn hàng dưới 500.000 đồng: Phí giao hàng là 30.000 đồng.


Tin tức
TOP 10 THUỐC BỔ ĂN NGON NGỦ NGON DÀNH CHO NGƯỜI LỚN
TOP 10 THUỐC BỔ ĂN NGON NGỦ NGON DÀNH CHO ...

2020/05/01


Các dấu hiệu của quá trình lão hóa, suy giảm chức năng của các cơ quan trong cơ thể, sự ...

10 thuốc giảm cân nhanh không tác dụng phụ mới nhất 2020
10 thuốc giảm cân nhanh không tác dụng phụ mới ...

2020/01/13


Thuốc giảm cân tốt nhất năm 2020 bao gồm những loại nào? Thuốc giảm cân nhanh hay thuốc giảm cân an ...

Những lưu ý khi dùng thuốc tamiflu điều trị cúm
Những lưu ý khi dùng thuốc tamiflu điều trị cúm

2020/01/09


Trong phác đồ điều trị cho những ca bệnh nhân mắc cúm A với biểu hiện nặng và phức tạp ...

Bụi mịn liên tục bủa vây thành phố Hà Nội, nguyên nhân do đâu?
Bụi mịn liên tục bủa vây thành phố Hà Nội, ...

2019/12/17


Khói bụi gia tăng và mắc kẹt trong không khí không thể phát tán do nghịch nhiệt, bầu trời như có ...

Kể tên những thực phẩm giàu Vitamin C nhất
Kể tên những thực phẩm giàu Vitamin C nhất

2019/12/11


Vitamin C là một trong những thành phần quan trọng nhất trong chế độ dinh dưỡng của chúng ta, vitamin ...

Những lưu ý khi giữ ấm cho trẻ trong mùa đông
Những lưu ý khi giữ ấm cho trẻ trong mùa ...

2019/12/09


Giữ ấm không đúng cách lại có thể gây hại cho trẻ, khiến trẻ bị ho, sổ mũi thậm chí ...

Người thường xuyên mất ngủ nên ăn gì?
Người thường xuyên mất ngủ nên ăn gì?

2019/12/07


"Thức đêm mới biết đêm dài", đêm còn dài hơn với những người thường xuyên mất ngủ, khó ngủ, không ...

Bệnh nhân vẫn khám bệnh 12 lần sau khi tử vong - Bệnh viện lên tiếng
Bệnh nhân vẫn khám bệnh 12 lần sau khi tử ...

2019/12/04


Theo quy trình khám bảo hiểm y tế hiện nay, bệnh nhân khi khám chữa bệnh ở các cơ sở ...

Người bệnh thận mạn tính nên ăn uống như thế nào?
Người bệnh thận mạn tính nên ăn uống như thế ...

2019/12/04


Chế độ ăn cho người mắc bệnh suy thận mạn quan trọng nhất làm kiểm soát được nồng độ Ure ...

Hết khô da khi mùa đông lạnh về
Hết khô da khi mùa đông lạnh về

2019/12/02


Dinh dưỡng chính là phương pháp chăm sóc da từ sâu bên trong, mang đến hiệu quả tốt nhất cho ...

Bí quyết giữ dáng thon gọn với quả Bưởi
Bí quyết giữ dáng thon gọn với quả Bưởi

2019/11/26


Ăn bưởi có khả năng đánh tan mỡ thừa hiệu quả, trả lại vóc dáng thon gọn cho chị em.

Kể tên 5 loại thực phẩm tốt cho sinh lý nam
Kể tên 5 loại thực phẩm tốt cho sinh lý ...

2019/11/22


Để cải thiện được khả năng sinh lý nam, những loại thực phẩm đó trước nhất phải giàu kẽm, omega 3 ...

8 loại dược thảo quen thuộc giúp mọc tóc nhanh, hết hư tổn
8 loại dược thảo quen thuộc giúp mọc tóc nhanh, ...

2019/11/20


Tóc đẹp được định nghĩa là mái tóc dày, bóng mượt, khỏe khắn, tóc không bị xơ rối, tổn thương

Lên thực đơn giúp bảo vệ gan cho cả gia đình
Lên thực đơn giúp bảo vệ gan cho cả gia ...

2019/11/18


Cơ quan chuyển hóa quan trọng nhất trong cơ thể chính là gan, ngoài việc đảm nhận nhiệm vụ thải ...

Tốt nghiệp đại học lúc 9 tuổi do mẹ ăn nhiều cá lúc bầu?
Tốt nghiệp đại học lúc 9 tuổi do mẹ ăn ...

2019/11/15


Được biết Laurent Simons năm nay vừa tròn 9 tuổi hiện đang theo học ngành kỹ thuật điện tại Đại học ...

phone 0338.814.456