1
Hỗ trợ bạn qua Facebook
1

Hotline: 0338.814.456 hoặc 0898.814.456

Thời gian làm việc: 24/24h (tất cả các ngày trong tuần)

Giỏ hàng

(0) - Sản phẩm 0

Câu hỏi thường gặp

2019-01-07 10:07:22

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

 

1. Các sản phẩm trên web: thuocuytin.com.vn có phải hàng chính hãng không?

Trả lời: Các sản phẩm tại Thuocuytin.com.vn được nhập khẩu chính thức từ nhà sản xuất. Điều này đảm bảo nguồn gốc, xuất xứ, chất lượng và giá thành của mỗi sản phẩm luôn được đảm bảo khi đến với khách hàng
 
2. Tôi ở xa có thể mua được sản phẩm của nhà thuốc như thế nào?

Trả lời: Quý khách hàng sinh sống tại mọi địa phương trên cả nước đều có thể đặt mua hàng tại Thuocuytin.com.vn qua hai hình thức sau:

Cách 1: Đặt hàng tại website Thuocuytin.com.vn

Cách 2: Đặt hàng qua hotline 0338.814.456 hoặc 0898.814.456
 
3. Khi nhận sản phẩm, tôi thấy hộp đựng bên ngoài bị méo mó và rách một chút. Liệu như vậy sản phẩm có an toàn không?
 
Trả lời: Trước khi chuyển hàng cho khách, công ty luôn tiến hành lần lượt các bước: Dán tem, ghi hoá đơn và đóng gói cẩn thận. Khi nhận hàng, quý khách vui lòng xem kĩ lại sản phẩm bên trong. Nếu sản phẩm vẫn còn nguyên tem dán và đơn hàng, quý khách có thể hoàn toàn an tâm về chất lượng. Có thể do sơ suất trong quá trình vận chuyển nên hộp đựng bên ngoài sản phẩm không còn nguyên vẹn. Tuy nhiên, điều này không làm ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm bên trong.  
 
4. Một số sản phẩm trên web tôi thấy đắt hơn so với các web khác?
 
Trả lời: Lý do của điều này là bởi các sản phẩm tại Thuocuytin.com.vn đều được nhập khẩu chính hãng, không phải các sản phẩm trôi nổi có nguồn gốc, xuất xứ không rõ ràng. Hơn nữa, khi nhập khẩu sản phẩm từ nhà cung cấp, công ty luôn cam kết không phá giá thị trường. Để hỗ trợ người tiêu dùng tối đa trong việc mua sản phẩm, Thuocuytin.com.vn luôn đưa ra những mức giá cạnh tranh cùng các chương trình ưu đãi phù hợp trong chính sách bán hàng của mình.
 
5. Khi nhận sản phẩm, nếu không hài lòng về sản phẩm đó, tôi có được hoàn trả lại sản phẩm và đổi sang sản phẩm khác không?

Trong trường hợp quý khách muốn đổi sang mua sản phẩm khác, công ty sẵn sàng nhận lại sản phẩm đã bán ra. Quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển lần 2 cho công ty.

Trong trường hợp không mua sản phẩm nữa, quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển cho công ty. Khi đã nhận lại sản phẩm, công ty sẽ lập tức hoàn trả đầy đủ tiền hàng cho quý khách. Quý khách vui lòng lưu ý một số điều dưới đây khi trả lại sản phẩm:

  + Kiểm tra hàng ngay khi nhận được
  + Sản phẩm vẫn còn mới, chưa sử dụng
  + Tem không bị rách, hỏng.

6. Khi mua sản phẩm tại Thuocuytin.com.vn, tôi thanh toán như thế nào?
 
Tùy thuộc điều kiện của mình, quý khách có thể lựa chọn một trong ba cách thanh toán dưới đây:
 
-    Thanh toán cho người giao hàng.
-    Thanh toán qua ngân hàng hoặc ATM

7. Trước đây tôi đã mua sản phâm của công ty rồi, nếu bây giờ mua tiếp, tôi có được giảm giá không?
 
Khi mua bất kì sản phẩm nào của công ty, quý khách sẽ được tích một số điểm nhất định. Với số điểm này, quý khách sẽ được giảm giá trong những lần mua sau.
 
Ngoài ra, đối với các khách hàng thân thiết, Thuocuytin.com.vn thường xuyên có các chương trình tặng mã giảm giá/ thẻ giảm giá để hỗ trợ quý khách trong việc sử dụng sản phẩm

8. Sau bao lâu tôi có thể nhận được sản phẩm mình đã đặt?
 
-     Đối với khách hàng tại Hà Nội: Trong vòng 24h - 48h, quý khách sẽ nhận được sản phẩm mình đã đặt
 
-      Đối với khách hàng tại các tỉnh thành khác: Trong vòng 2 - 5 ngày, quý khách sẽ nhận được sản phẩm.
 
 9. Tôi muốn được biết về phí giao hàng của công ty!
 
- Với đơn hàng từ 500.000 đồng trở lên: Quý khách được miễn phí vận chuyển.
- Với đơn hàng dưới 500.000 đồng: Phí giao hàng là 30.000 đồng.


Bình luận

Tin tức
Khám phá công dụng chống ung thư của Mít

2019/06/12


Những công bố mới đây của giới khoa học cho thấy công dụng đặc biệt của Mít, đó là chống ...

Ăn gì sau cơn say để phục hồi sức khỏe ...

2019/05/14


Nguyên lý khi cung cấp thực phẩm sau khi say bia rượu chính là các thành phần điện giải giúp ...

Gốc tự do là gì? tác hại của gốc tự ...

2019/05/12


Trong cơ thể con người luôn diễn ra các hoạt động ở cấp độ tế bào, trao đổi chất hay ...

Điểm mặt những thực phẩm giúp bổ thận

2019/05/06


Thận là một trong những cơ quan quan trọng nhất trên cơ thể con người, thế nhưng ngày càng xuất ...

Cơ thể con người cần Collagen như thế nào?

2019/05/04


Các chị em thường biết đến collagen như một chất có trong mỹ phẩm làm đẹp da, chăm sóc làn da tươi ...

Đàn ông có nồng độ Testosterone cao đang nắm giữ ...

2019/03/18


Liệu có phải rằng vận mệnh mỗi con người đã được quyết định bởi một lực lượng vô biên? Liệu ...

Khi nào nam giới cần kiểm tra nồng độ testosterone?

2019/03/17


Testosterone đóng một vai trò hết sức quan trọng trong sức khỏe sinh sản và đời sống tình dục của ...

Tăng hooc môn testosterone liệu có thực sự khó khăn ...

2019/03/14


Nam giới được cảnh báo rằng cần phải bổ sung lượng testosterone thiếu hụt, nhưng luôn phân vân tăng testosterone ...

Hooc môn Testosterone - Công thức thành công của nam ...

2019/03/14


Không chỉ cơ quan sinh dục mới quyết định đến giới tính của con người, nếu không có testosterone loài ...

Làm gì để tăng cường trí nhớ, tập trung trong ...

2019/02/16


Thực đơn hàng ngày thực sự ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe trí não của bạn, do vậy việc ...

Làm gì khi uống quá nhiều bia rượu gây tổn ...

2019/02/16


Theo bác sĩ Bùi Thị Thu Hương, khi uống rượu, chất cồn được hấp thu nhanh chóng vào máu qua ...

Bia rượu đang giết chết tinh trùng của bạn như ...

2019/02/12


Theo các chuyên gia y tế, rượu, bia có chứa các chất độc hại gây nên tổn thương gián tiếp ...

Những điều cần biết khi sử dụng thuốc cường dương

2019/01/24


Đối với những quý ông có sức khỏe sinh lý kém thì có thể sử dụng thuốc cương dương để có thể ...

Hết "não cá vàng" với 6 loại thực phẩm hàng ...

2019/01/18


Thường xuyên mệt mỏi, căng thẳng, không thể tập trung và làm việc không hiệu quả là biểu hiện thường ...

Trí nhớ suy giảm, bạn đã biết nguyên nhân do ...

2019/01/13


Suy giảm trí nhớ không còn là bệnh của người già, cuộc sống hiện đại nhiều yếu tố tiêu cực ...

Video
Uống 2 ly mỗi ngày để cải thiện sức khỏe ...

2019/01/11


Đậu đen là một món ăn được ưa chuộng sử dụng hàng ngày. Không đơn thuần chỉ là món ăn, ...

Ngủ trưa thế nào mới là đúng cách

2018/12/29


Tầm quan trọng của giấc ngủ trưa - Thuocuytin.com.vn Ngủ trưa có rất nhiều lợi ích cho sức khỏe. Một giấc ...

Dành cho những ai mất ngủ về đêm

2018/12/26


Dành cho những ai mất ngủ về đêm Nhà thuốc uy tín - thuocuytin.com.vn luôn là người bạn đồng hành mang ...

Sống khoẻ hơn mỗi ngày với 7 thói quen vào ...

2018/12/25


Sống khoẻ hơn mỗi ngày với 7 thói quen vào buổi sáng này Nhà thuốc uy tín - thuocuytin.com.vn luôn là ...

Do đâu bé biếng ăn, tìm hiểu nguyên nhân con ...

2019/01/03


Các mẹ thường rất đau đầu khi con mình làm biếng, không chịu ăn, rất khó cho ăn. Con ngày ...

Quá trình phát triển của trẻ sơ sinh và cách ...

2019/01/03


Cha mẹ đã hiểu về quá trình phát triển của con sơ sinh chưa? chăm sóc như nào cho đúng ...

Danh sách những thực phẩm kiêng kị khi mẹ đang ...

2019/01/03


Các mẹ đang cho con bú cần tránh xa những thực phẩm này nhé. Con yêu không muốn đâu ạ.

Tìm hiểu về vô sinh, hiếm muộn ở các cặp ...

2018/12/09


Hiện nay tỷ lệ mắc vô sinh, hiếm muộn ở các cặp vộ chồng trẻ ngày càng cao, nguyên nhân ...

0338.814.456 Top